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Diplomarbeit aus dem Jahr 1997 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 1,8, Universität Hamburg (Wirtschaftswissenschaften), Veranstaltung: Dr. Hans-Lüder Haas, Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:§Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis:§ABKÜRZUNGSVERZEICHNISIV§SYMBOLVERZEICHNISIV§ABBILDUNGSVERZEICHNISV§TABELLENVERZEICHNISV§Gliederung§I.EINLEITUNG1§A.Problemstellung1§B.Gang der Untersuchung2§II.GRUNDLAGEN3§A.Definition von Yield-Management3§B.Die Besonderheiten des Dienstleistungssektors4§C.Die Einordnung von Yield-Management ins Marketing-Konzept5§IIIDAS KONZEPT VON YIELD-MANAGEMENT6§A.Die Zielsetzung von Yield-Management6§B.Rahmenbedingungen für den Einsatz von Yield-Management7§C.Die Basiselemente des Yield-Management-Systems8§1.Marktsegmentierung und Preisdifferenzierung9§a)Marktsegmentierung9§b)Marktsegmentierung im Dienstleistungssektor am Beispiel der Conjoint-Analyse10§c)Preisdifferenzierung nach Marktsegmenten12§d)Preisdifferenzierung bei Dienstleistungen14§2.Analyse der Nachfrage17§3.Prognosemodelle im Yield-Management-System19§a)Regression und Zeitreihenanalyse19§b)Prognosen im Luftverkehr20§4.Optimierungsmodelle im Yield-Management-System23§a)Begrenzungskurven23§b)Überbuchung25§c)Preis-Mengen-Steuerung27§d)Das Grenzertragsmodell32§e)Weitergehende Ansätze33§5.Die Bedeutung der EDV für das Yield-Management-System34§D.Darstellung eines integrierten Yield-Management-Systems35§E.Strategische Aspekte von Yield-Management37§IV.ANWENDUNGSGEBIETE VON YIELD-MANAGEMENT38§A.Yield-Management bei Dienstleistungs- und Industrieunternehmen38§B.Ansatzpunkte für Yield-Management im Bankensektor40§V.KRITISCHE BETRACHTUNG44§VI.RÉSUMÉE48§QUELLENVERZEICHNIS50§EIDESSTATTLICHE ERKLÄRUNG56§Bei Interesse senden wir Ihnen gerne kostenlos und unverbindlich die Einleitung und einige Seiten der Studie als Textprobe zu.§Bitte fordern Sie die Unterlagen unter [email protected], per Fax unter 040-655 99 222 oder telefonisch unter 040-655 99 20 an.