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Unterweisung / Unterweisungsentwurf aus dem Jahr 2011 im Fachbereich AdA Kaufmännische Berufe / Verwaltung, , Sprache: Deutsch, Abstract: Unterweisungsentwurf zum Thema Telefonieren.§Es soll vermittelt werden, wie Telefongespräche angenommen, weitergeleitet und beendet werden.