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Practical Guide To World-Class IT Service Management

Lingua IngleseInglese
Libro Rigido
Libro Practical Guide To World-Class IT Service Management Kevin J Smith
Codice Libristo: 16108157
Casa editrice Anima Group, marzo 2017
Take a behind-the-scenes look at the past, present, and future of IT Service Management and set your... Descrizione completa
? points 136 b
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Take a behind-the-scenes look at the past, present, and future of IT Service Management and set your organization on a path to World-Class Service Desk and ITSM This guide contains 6 Core and 12 World-Class processes each of which is described in chapters

Informazioni sul libro

Titolo completo Practical Guide To World-Class IT Service Management
Autore Kevin J Smith
Lingua Inglese
Rilegatura Libro - Rigido
Data di pubblicazione 2017
Numero di pagine 462
EAN 9780578188980
ISBN 9780578188980
Codice Libristo 16108157
Casa editrice Anima Group
Peso 808
Dimensioni 236 x 160 x 33

Categorie

Economia, Finanza, Imprenditoria e Management > Economia Aziendale, Imprenditoria e Management > Management e tecniche gestionali > Gestione della conoscenza
Informatica e Tecnologia dell’Informazione > Applicazioni aziendali > Programmi per la gestione d’impresa
Informatica e Tecnologia dell’Informazione > Informatica: argomenti di interesse generale
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