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Wissenstransfer ist ein Kernanliegen im §Wissensmanagement. Erfahrungen aus Betrieben §zeigen, dass der Umgang der Generationen §untereinander nicht immer reibungslos ist und dass §intergenerativer Wissenstransfer oft nur bei der §Pensionierung von Mitarbeitern stattfindet. §Gründe dafür sind die negativen Altersbilder in §Gesellschaft und Betrieben sowie die massiven §Vorurteile seitens der Unternehmen gegenüber älteren §Menschen. Aufgezeigt wird auch die spezielle §Benachteiligung von älteren Frauen. Die Folgen §dieser Einstellungen finden sich in §Altersdiskriminierung wieder, die sich weltweit §immer mehr verbreitet. Im Globalisierungszeitalter §kann Wissen nicht mehr national verstanden werden: §Sprachen und Kulturen üben einen großen Einfluss auf §das Wissen aus, was am Beispiel Ostasien geschildert §wird. Das Buch beschreibt sowohl den Wissenstransfer §im allgemeinen als auch zwischen den Generationen. §Dies wird durch zwei Fragebögen für Mitarbeiter und §Personalabteilung ergänzt, mit denen sich der Ist-§Zustand in einem Betrieb feststellen lässt. Das §Buch schließt mit einer Zusammenstellung der §unterschiedlichen Werkzeuge zum Wissenstransfer.