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Dienstleistungsengineering und -management
Lingua
Tedesco
Tedesco
Libro
In brossura
Das Lehrbuch vermittelt Grundlagen, Prozesse und Methoden für die systematische Entwicklung neuer Di...
Descrizione completa
Codice Libristo: 22650928
?
113 b
113 b
47.94
€
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Das Lehrbuch vermittelt Grundlagen, Prozesse und Methoden für die systematische Entwicklung neuer Dienstleistungen und für deren Management. Der aktuelle Stand in Forschung und Praxis wurde für den Band lerngerecht aufbereitet. Studierende wie Praktiker bekommen die notwendigen Werkzeuge an die Hand, um Dienstleistungen systematisch zu gestalten und effizient zu erbringen. Ein Schwerpunkt ist der Einsatz von Informations- und Kommunikationstechnologien. Das Buch enthält zahlreiche Fallbeispiele sowie Lernziele und Übungsfragen zu jedem Kapitel.
Informazioni sul libro
Titolo completo
Dienstleistungsengineering und -management
Autore
Jan Marco Leimeister
Lingua
Tedesco
Tedesco
Rilegatura
Libro - In brossura
Data di pubblicazione
2019
Numero di pagine
463
EAN
9783662598573
ISBN
3662598574
Codice Libristo
22650928
Casa editrice
Springer Berlin Heidelberg
Peso
916
Dimensioni
168 x 240 x 25
