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Dienstleistungen im Internet und ihre Qualitat aus Kundensicht

Lingua TedescoTedesco
Libro In brossura
Libro Dienstleistungen im Internet und ihre Qualitat aus Kundensicht Hans-Friedrich Breithaupt
Codice Libristo: 06891031
Casa editrice Deutscher Universitats-Verlag, settembre 2005
Hans-Friedrich Breithaupt analysiert Konstitutiva, Phasen und Arten der Dienstleistung im Internet u... Descrizione completa
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Hans-Friedrich Breithaupt analysiert Konstitutiva, Phasen und Arten der Dienstleistung im Internet und untersucht die Besonderheiten der Qualitätswahrnehmung der Abnehmer dieser Dienstleistungen sowie die daraus resultierenden Qualitätsdimensionen. Abschließend diskutiert er entsprechende Messverfahren.

Informazioni sul libro

Titolo completo Dienstleistungen im Internet und ihre Qualitat aus Kundensicht
Autore Hans-Friedrich Breithaupt
Lingua Tedesco
Rilegatura Libro - In brossura
Data di pubblicazione 2005
Numero di pagine 452
EAN 9783835000179
ISBN 3835000179
Codice Libristo 06891031
Casa editrice Deutscher Universitats-Verlag
Peso 583
Dimensioni 148 x 210 x 25

Categorie

Economia, Finanza, Imprenditoria e Management > Economia Aziendale, Imprenditoria e Management > Vendite e marketing
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